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Ayudante Coordinación Campamentos

Descripción del puesto:

Buscamos una persona de fuerte orientación al cliente y con experiencia como coordinador de campamentos y monitor de tiempo libre para el puesto de Ayudante de Coordinación de Campamentos. Se ocupará, entre otras funciones, de dar soporte en el reclutamiento de monitores de tiempo libre, apoyo en el diseño y organización de campamentos, realizar la atención a clientes, tareas administrativos y gestión post-venta de nuestros servicios.

Las funciones en concreto, y entre otras, serían:

  • Uso y gestión de Navision: gestión de inscripciones, contratos, y asignaciones de alumnos a los diferentes programas
  • Preparación de listados alumnos, programación de actividades y horarios así como mantenimiento de documentación de campamentos revisada y actualizada
  • Atención al Cliente
  • Operaciones y Logística
  • Control de Calidad de de los programas: envíos de evaluaciones a los clientes y elaboración de informes
  • Dar soporte a los responsables de la línea en cualquier aspecto relacionado con el diseño, organización y puesta en marcha de programas
  • Control de stock de material en almacenes-contabilización y pedidos
  • Soporte en la creación y desarrollo de actividades para programas de Camps y Linea Jr.
  • Apoyo a la formación de nuevos monitores
  • Apoyo en la selección y reclutamiento de nuevos monitores
  • Actuar como Monitor de Tiempo libre en caso de necesidad
  • Jornada: Completa
  • Horario: 9:00-18:00

Todos los interesados en participar deberán mandar su CV y Carta de motivación antes del 26/10/2017.

Requisitos:
  • Ciclo Formativo Grado Medio o superior
  • Titulación oficial de Monitor/Coordinador de Ocio y Tiempo libre
  • Nivel Alto Paquete Office/Nivel Medio de Navision
  • 2+ años de experiencia como Monitor de Campamento o Coordinador de Campamentos
  • 1+ año de experiencia en gestión administrativa
  • 2+ anos de experiencia en el diseño y desarrollo de actividades de ocio y tiempo libre
  • Fuertes dotes de organización, capacidad de multitarea y atención al detalle
  • Ser muy creativo y tener iniciativa propia
  • Acostumbrada a trabajar en equipo
  • Disponibilidad y flexibilidad horaria.
  • Habilidades comunicativas escritos y orales muy desarrolladas
Idiomas:
  • Nivel Nativo Castellano/Nivel Alto Ingles
Todos los interesados en participar en el proceso de selección no tienen más que mandar a recursoshumanos@grupovaughan.com su CV actualizado y carta de motivación

Agentes Comerciales Call Center en sedes de Grupo Vaughan

Descripción del puesto:

El agente se ocupará de realizar labores comerciales y la atención a clientes particulares. Las funciones en concreto, y entre otras, serían:

  • Venta directa de productos y servicios
  • Seguimiento de Leads.
  • Atención directa a clientes y clientes potenciales tanto por teléfono como por email y en persona.
  • Gestión post-venta.
  • Mantenimiento de bases de datos, y alimentación de información en sistemas de gestión.

La jornada es parcial de 30h/semanales de Lunes a Viernes en turno de tarde de 15 a 21 horas (en Madrid) y Sábados alternos (en delegaciones)

Ofrecemos salario fijo + variable.

Requisitos:

Buscamos personas con fuerte orientación comercial, muy organizadas, resolutivas, con don de gentes, y gran capacidad de trabajo en equipo.

  • Estudios mínimos: Nivel grado o superior.
  • Al menos 1 año de venta de servicios, preferiblemente de formación.
  • Conocimientos informáticos: nivel usuario en manejo de Paquete Office, CRM, y CTI. Se valorará conocimientos de Salesforce.
  • Se valorará experiencia previa en Call Centers -Disponibilidad y flexibilidad horaria.
  • Habilidades de comunicación (oral y escrita).
Idiomas:
  • Nivel alto de inglés.
Todos los interesados en participar en el proceso de selección no tienen más que mandar a recursoshumanos@grupovaughan.com su CV actualizado y carta de motivación

Agente comercial Barcelona

Descripción del puesto:

- Captación de nuevos clientes particulares, asesorándoles en las soluciones de formación comercializadas por la empresa

- Generación y Seguimiento de Leads

- Emisión de llamadas/mails y realización de campañas de televenta apoyándose en la base de datos del CRM

- Gestión post-venta

- Alimentación y mantenimiento de CRM

- Atención directa a clientes y clientes potenciales tanto por teléfono como por email y en persona

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior

Conocimientos necesarios: CRM/SalesForce/ CTI Televenta/ Venta directa 

Requisitos:

- Manejo CRM, se valorará conocimientos de Salesforce

- Conocimiento Alta Paquete Office

- Al menos 6 meses de venta de servicios, preferiblemente de formación

- Se valorará experiencia previa en Call Centers

- Disponibilidad y flexibilidad horaria

Debe ser una persona con:

- Capacidad para gestionar el estrés

- Buen negociador

- Con orientación al logro

- Saber trabajar en equipo

- Capacidad de cierre

Idiomas:

Nivel medio de inglés

La jornada es completa de Lunes a Sabados (alternos)

Horario: Lunes a jueves de 12:45-21:45, los viernes de 13:45-21:45 y los sábados rotativos de 9:00-15:00

Ofrecemos paquete retributivo de 21.800€/brutos entre salario fijo y variable

Todos los interesados en participar en el proceso de selección no tienen más que mandar a recursoshumanos@grupovaughan.com su CV actualizado y carta de motivación

Agente Comercial Centro de trabajo Vigo

Descripción del puesto:

-Captación de nuevos clientes particulares, asesorándoles en las soluciones de formación comercializadas por la empresa
-Generación y Seguimiento de Leads
-Emisión de llamadas/mails y realización de campañas de televenta apoyándose en la base de datos del CRM
-Gestión post-venta
-Alimentación y mantenimiento de CRM
-Atención directa a clientes y clientes potenciales tanto por teléfono como por email y en persona

Jornada: 30h/semana de Lunes a Viernes y sabados alternos
Horario: 16:00-22:00
Ofrecemos paquete retributivo de 16.800€/brutos entre salario fijo y variable

Requisitos:

Debe ser una persona con:
Capacidad para gestionar el estrés
Buen negociador
Con orientación al logro
Saber trabajar en equipo
Capacidad de cierre

-Manejo CRM, se valorará conocimientos de Salesforce
-Conocimiento Alta Paquete Office
-Al menos 6 meses de venta de servicios, preferiblemente de formación
-Se valorará experiencia previa en Call Centers
-Disponibilidad y flexibilidad horaria

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior

Idiomas:

-Nivel medio de inglés

Todos los interesados en participar en el proceso de selección no tienen más que mandar a recursoshumanos@grupovaughan.com su CV actualizado y carta de motivación